Przy opóźnieniu przylotu powyżej 3 godzin, odwołaniu lotu lub odmowie wejścia na pokład – jeśli lot startował z UE lub był obsługiwany przez przewoźnika unijnego.
Kalkulator odszkodowania za opóźniony lub odwołany lot
Sprawdź, ile odszkodowania należy Ci się od linii lotniczej za opóźniony, odwołany lot lub odmowę wejścia na pokład – na podstawie rozporządzenia (WE) 261/2004.
Odszkodowanie
—
—
Dystans
—
Powód
—
Lot alternatywny
—
Kalkulator ma charakter poglądowy i nie stanowi porady prawnej ani gwarancji uzyskania odszkodowania. Ostateczna kwota zależy od okoliczności lotu oraz decyzji przewoźnika lub sądu, zgodnie z Rozporządzeniem (WE) nr 261/2004.
Jak korzystać
Wynik w trzech krokach
1
Podaj dystans lotu
Wpisz odległość między lotniskiem wylotu a przylotu w kilometrach.
2
Zaznacz lot zastępczy (jeśli był)
Jeśli przewoźnik zaproponował alternatywny lot, zaznacz to – obniża to kwotę o połowę.
3
Odczytaj kwotę odszkodowania
Zobaczysz kwotę w euro i jej orientacyjną równowartość w złotych.
Wiedza
Odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot – ile i kiedy
Rozporządzenie (WE) 261/2004 chroni pasażerów lotów z Unii Europejskiej (oraz lotów do UE obsługiwanych przez przewoźnika unijnego) na wypadek opóźnienia, odwołania lotu lub odmowy wejścia na pokład.
Kiedy przysługuje odszkodowanie
Odszkodowanie należy się przy opóźnieniu przylotu powyżej 3 godzin, odwołaniu lotu (z odpowiednio krótkim wyprzedzeniem) lub odmowie wejścia na pokład wskutek overbookingu.
Wysokość odszkodowania wg dystansu
| Dystans lotu | Odszkodowanie |
|---|---|
| do 1500 km | 250 EUR |
| 1500–3500 km | 400 EUR |
| powyżej 3500 km | 600 EUR |
Kwota może być obniżona o 50%, jeśli przewoźnik zaproponował lot zastępczy z niewielkim opóźnieniem względem pierwotnego planu.
Nadzwyczajne okoliczności
Przewoźnik jest zwolniony z odpowiedzialności, jeśli opóźnienie/odwołanie wynikało z nadzwyczajnych okoliczności poza jego kontrolą (ekstremalna pogoda, strajk kontroli lotów, zagrożenie bezpieczeństwa) – ale awaria techniczna zwykle NIE jest uznawana za taką okoliczność.
Najczęstsze pytania
Odszkodowanie za lot
pytania i odpowiedzi
To zdarzenia poza kontrolą przewoźnika (ekstremalna pogoda, strajk kontroli lotów) zwalniające go z odpowiedzialności. Awaria techniczna zwykle NIE jest uznawana za taką okoliczność.
250/400/600 EUR zależnie od dystansu – może być obniżone o 50%, jeśli był lot zastępczy z niewielkim opóźnieniem.
Termin zależy od prawa danego kraju – w Polsce zwykle 1 rok od dnia planowanego przylotu.
Sprawdzimy Twoją sprawę bezpłatnie
Porozmawiajmy o Twoim odszkodowaniu
Bezpłatna, wstępna ocena sytuacji.